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Regras de Uso da Maquininha – Venda de Ingressos e Tickets de Bar
Pagamentos via PIX Pagamentos via Pix não podem ser cancelados.
Cancelamento e Reimpressão Cancelamentos e reimpressões de vendas só podem ser realizados com senha administrativa. Proibido compartilhar a senha com vendedores ou atendentes — isso evita fraudes e garante segurança no sistema.
Problemas durante o Pagamento Se, durante a venda, o sistema ficar travado na tela de processamento, volte aos menus e refaça a venda normalmente. O valor será estornado automaticamente na conta do cliente, caso o pagamento não tenha sido concluído corretamente.
Falha na Impressão de Tickets Se os tickets não forem impressos, NÃO realize uma nova venda. Acesse o menu da maquininha e reimprima a última venda.
Fechamento de Caixa Durante o fechamento, aguarde a impressão da 1ª via do relatório antes de sair da tela. Após a 1ª via, imprima a 2ª via para arquivamento ou controle interno. Só então finalize e saia da tela.