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Regras de Uso da Maquininha – Venda de Ingressos e Tickets de Bar
- Pagamentos via PIX
- Pagamentos via Pix não podem ser cancelados.
- Cancelamento e Reimpressão
- Cancelamentos e reimpressões de vendas só podem ser realizados com senha administrativa.
- Proibido compartilhar a senha com vendedores ou atendentes — isso evita fraudes e garante segurança no sistema.
- Problemas durante o Pagamento
- Se, durante a venda, o sistema ficar travado na tela de processamento, volte aos menus e refaça a venda normalmente.
- O valor será estornado automaticamente na conta do cliente, caso o pagamento não tenha sido concluído corretamente.
- Falha na Impressão de Tickets
- Se os tickets não forem impressos, NÃO realize uma nova venda.
- Acesse o menu da maquininha e reimprima a última venda.
- Fechamento de Caixa
- Durante o fechamento, aguarde a impressão da 1ª via do relatório antes de sair da tela.
- Após a 1ª via, imprima a 2ª via para arquivamento ou controle interno. Só então finalize e saia da tela.
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