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Regras de Uso da Maquininha – Venda de Ingressos e Tickets de Bar
1 - Pagamentos via PIX * Pagamentos via Pix não podem ser cancelados.
2 - Cancelamento e Reimpressão * Cancelamentos e reimpressões de vendas só podem ser realizados com senha administrativa. * Proibido compartilhar a senha com vendedores ou atendentes — isso evita fraudes e garante segurança no sistema.
3 - Problemas durante o Pagamento * Se, durante a venda, o sistema ficar travado na tela de processamento, volte aos menus e refaça a venda normalmente. * O valor será estornado automaticamente na conta do cliente, caso o pagamento não tenha sido concluído corretamente.
4 - Falha na Impressão de Tickets * Se os tickets não forem impressos, NÃO realize uma nova venda. * Acesse o menu da maquininha e reimprima a última venda.
5 - Fechamento de Caixa * Durante o fechamento, aguarde a impressão da 1ª via do relatório antes de sair da tela. * Após a 1ª via, imprima a 2ª via para arquivamento ou controle interno. Só então finalize e saia da tela.
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