A tela Tipo de Carteira Digital é utilizada para cadastrar e administrar os tipos de carteira disponíveis para utilização nas Ofertas Carteira Digital. O tipo funciona como uma classificação da oferta, permitindo separar diferentes finalidades de carteira, como: Balde; Produtos em Geral; Outros tipos que venham a ser cadastrados.

O cadastro é realizado no menu Cadastro > Tipo de Carteira.

A tela apresenta os tipos de carteira cadastrados no sistema. São exibidas as seguintes informações:

• Nome: identificação do tipo de carteira.
• Descrição: texto explicativo associado ao tipo.
• Status: indica se o tipo está ativo.
• Ações: permite editar ou remover o cadastro.

Para cadastrar um novo tipo, clique em + Novo.

Ao clicar em + Novo, será aberto o modal Novo Tipo de Carteira.

CAMPOS:

Nome: Campo obrigatório utilizado para identificar o tipo de carteira.Exemplos: Balde; Produtos em Geral.

Descrição: Texto explicativo sobre a finalidade do tipo. A descrição cadastrada aparece nas ofertas desse tipo no catálogo do ecommerce.

Ativo: Define se o tipo poderá ser utilizado em novas ofertas.

Inativo: deixa de ficar disponível para novas ofertas.

Desativar o tipo não desativa ofertas que já estejam vinculadas a ele.

A opção de edição permite alterar as informações de um tipo já cadastrado. É possível alterar: Nome, Descrição, Status Ativo/Inativo. Após realizar as alterações, clique em Salvar.

Ao clicar no botão de exclusão (lixeira), será exibido o modal Remover tipo de carteira. O sistema solicita uma confirmação antes da remoção. A remoção faz com que o tipo deixe de aparecer para utilização em novas ofertas.

• O Tipo de Carteira é uma classificação utilizada pelas ofertas de Carteira Digital.
• A descrição cadastrada é apresentada no catálogo do ecommerce para ofertas relacionadas ao tipo.
• Apenas tipos disponíveis podem ser utilizados normalmente na criação de novas ofertas.
• Inativar um tipo impede seu uso em novas ofertas.
• Inativar um tipo não desativa ofertas que já estejam vinculadas a ele.
• Remover um tipo faz com que ele deixe de ficar disponível para novas ofertas.
• A remoção também não desativa automaticamente ofertas que já utilizam o tipo.

A tela Saldo Carteira Digital é utilizada para realizar a correção manual de créditos de produto da carteira digital dos clientes dentro do evento selecionado. Por meio dessa tela, o administrador pode: Consultar os saldos cadastrados, localizar um cliente pelo CPF, adicionar manualmente crédito de produto, alterar a quantidade de um crédito existente e remover um crédito da carteira do cliente.

O acesso é realizado pelo menu Eventos > Saldo Carteira Digital

A tela trabalha com o evento atualmente selecionado no painel.

A listagem apresenta:

• Cliente: nome do cliente relacionado ao saldo.
• Documento: CPF/documento do cliente.
• Produto: produto disponível como crédito.
• Quantidade: quantidade de unidades disponíveis.
• Ações: editar ou remover o saldo.

Para adicionar um novo saldo, clique em + Novo.

Filtro por Cliente:

Na parte superior da tela existe o campo Filtrar por cliente (CPF). Informe o CPF desejado e clique em Buscar para localizar os saldos relacionados ao cliente. Esse recurso facilita a consulta e a correção de créditos específicos.

Ao clicar em + Novo, será aberto o modal Novo Saldo de Carteira Digital. O objetivo desse modal é adicionar manualmente crédito de produto à carteira digital.

CAMPOS:

Evento: O evento é apresentado automaticamente de acordo com o evento selecionado no painel.

Cliente (CPF): Permite localizar o cliente que receberá o crédito. Informe o CPF e clique em Buscar. Após localizar o cadastro, o sistema apresenta o cliente selecionado juntamente com seu documento. O cliente selecionado pode ser removido da seleção pelo botão X.

Produto: Campo obrigatório para selecionar o produto que será adicionado à carteira. Exemplo: Pizza brotinho

Quantidade: Define quantas unidades do produto serão adicionadas ao saldo.

A ação de edição permite corrigir a quantidade de um saldo existente.

O modal apresenta: Evento; Cliente; Produto; Quantidade. A quantidade pode ser alterada conforme a necessidade da correção. Após realizar a alteração, clique em Salvar.

A opção de exclusão permite retirar o crédito de produto da carteira do cliente. Antes da remoção, o sistema apresenta um modal de confirmação informando: Quantidade que será removida; Produto relacionado e Cliente relacionado. Exemplo: Remover 1x Inteira do saldo do cliente X.

• O saldo está relacionado ao evento selecionado.
• O saldo representa crédito de produto em unidades disponível para o cliente.
• O administrador pode adicionar créditos manualmente.
• O cliente pode ser localizado pelo CPF.
• Um saldo é associado a um produto e a uma determinada quantidade.
• A edição permite corrigir a quantidade existente.
• A remoção retira o crédito da carteira do cliente.
• Os ajustes realizados nesta tela são administrativos e não correspondem a uma nova compra no ecommerce.

A tela Ofertas de Carteira Digital é utilizada para configurar as ofertas de recarga da Carteira Digital que serão disponibilizadas no ecommerce do evento. As ofertas podem trabalhar de duas formas:

Monetária: adiciona crédito em R$ à carteira.

Produto: adiciona uma quantidade determinada de um produto à carteira.

O acesso é realizado em: Eventos > Ofertas Carteira Digital.

A listagem apresenta:

• Nome: nome da oferta.
• Tipo: Tipo de Carteira relacionado.
• Modo: forma de crédito da oferta.
• Valor: valor cobrado pela oferta.
• Produto: produto e quantidade, quando aplicável.
• Status: indica se a oferta está ativa.
• Ações: editar ou remover.

Para cadastrar uma nova oferta, clique em + Novo.

Ao clicar em + Novo, será aberto o modal Nova Oferta de Carteira Digital.

CAMPOS:

Evento: O evento é preenchido de acordo com o evento selecionado no painel.

Tipo de Carteira: Define a classificação da oferta. As opções são provenientes dos cadastros realizados em: Cadastro > Tipo de Carteira

Nome da oferta: É o nome utilizado para identificar a oferta. Exemplos: Pizza; Balde de Petra.

Valor total (R$): Representa o valor cobrado do cliente pela oferta.

Taxa de serviço (R$): Permite informar a taxa de serviço relacionada à oferta.

Modo: Campo obrigatório que define o tipo de crédito gerado pela compra. Existem DOIS modos:

• Modo Monetária (recarga em R$): a oferta representa uma recarga em dinheiro para a Carteira Digital. Nesse modelo, o benefício adquirido pelo cliente é representado por crédito monetário em R$, e não por uma quantidade específica de produto. O cliente adquire uma recarga monetária para utilização por meio da Carteira Digital.

• Modo Produto (crédito de N unidades): a oferta gera crédito de um produto específico. Ao selecionar esse modo, são utilizados os campos relacionados ao produto.

Produto: Define qual produto será creditado na carteira.

Quantidade Define quantas unidades serão creditadas.

Valor unitário (R$): Apresenta o valor unitário relacionado ao produto dentro da configuração da oferta.

Imagem: permite associar uma imagem à oferta para sua apresentação no ecommerce (suportam PNG, JPEG ou WEBP).

Ativa: Controla a disponibilidade da oferta no catálogo (se inativa não aparece no ecommerce).

A ação de edição permite: alterar uma oferta existente. Dependendo do modo da oferta, podem ser apresentados: Evento, Tipo de Carteira, Nome da oferta, Valor total, Taxa de serviço, Modo, Produto, Quantidade, Valor unitário, e Status Ativo/Inativo.

Após realizar as alterações, clique em Salvar.

Ao clicar na opção de exclusão (lixeira), será exibido o modal Remover oferta. O sistema solicita confirmação antes de retirar a oferta.

• Cada oferta pertence ao evento selecionado.
• Toda oferta deve possuir um Tipo de Carteira.
• O Tipo de Carteira utilizado vem dos cadastros realizados em Cadastro > Tipo de Carteira.
• Toda oferta possui um nome e um valor total.
• A oferta pode operar em modo Monetária ou Produto.
• No modo Monetária, o benefício é crédito em R$.
• No modo Produto, o benefício é crédito de determinada quantidade de um produto.
• Ofertas inativas deixam de aparecer no catálogo.
• A inativação não apaga o histórico de quem já comprou.
• A remoção retira a oferta do catálogo, mas preserva o histórico de compras já realizadas.

O fluxo da Carteira Digital envolve três áreas administrativas: Tipo de Carteira, Ofertas Carteira Digital e Saldo Carteira Digital.

Acesse Cadastro > Tipo de Carteira.

Define a classificação utilizada nas ofertas, como Balde ou Produtos em Geral.

Fluxo: Tipo de Carteira → + Novo → Nome e Descrição → Criar.

Acesse Eventos > Ofertas Carteira Digital.

Permite cadastrar as ofertas do evento, definindo:

Tipo de Carteira Nome da oferta Valor total Taxa de serviço Modo Imagem Status

O campo Modo possui as opções:

• Monetária (recarga em R$)
• Produto (crédito de N unidades)

No modo Produto, também são definidos o Produto, a Quantidade e o Valor unitário.

Acesse Eventos > Saldo Carteira Digital.

É utilizado para consultar e realizar correções manuais de créditos de produto dos clientes no evento selecionado. Permite:

• Buscar cliente pelo CPF.
• Adicionar crédito de produto.
• Alterar a quantidade.
• Remover crédito.