Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- gerenciar_carteira_digital [2026/08/24 19:37] – criada pedro.ferreira
+++ gerenciar_carteira_digital [2026/08/25 00:46] (atual) – Adicionado nova tela de Como gerenviar a Carteira Digital (Tipo, Saldo, Oferta e Fluxo da Carteira) pedro.ferreira
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
+-----------------------------------------------------
 ====== Tipo de Carteira Digital ======
-[Print localização - Tipo de Carteira Digital]
-===== Objetivo =====
+A tela **Tipo de Carteira Digital** é utilizada para cadastrar e administrar os tipos de carteira disponíveis para utilização nas **Ofertas Carteira Digital**. O tipo funciona como uma **classificação da oferta**, permitindo separar diferentes finalidades de carteira, como: **Balde**; **Produtos em Geral**; Outros tipos que venham a ser cadastrados.
-A tela **Tipo de Carteira Digital** é utilizada para cadastrar e administrar os tipos de carteira disponíveis para utilização nas **Ofertas Carteira Digital**. O tipo funciona como uma **classificação da oferta**, permitindo separar diferentes finalidades de carteira, como: **Balde**;**Produtos em Geral**; Outros tipos que venham a ser cadastrados.
 O cadastro é realizado no menu **Cadastro > Tipo de Carteira**.
-<WRAP center round important 100%>
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_151456.png?250|}}
+<WRAP center round info 100%>
 **Importante:** o Tipo de Carteira não adiciona saldo ou produtos ao cliente. Ele serve para classificar as ofertas que posteriormente serão cadastradas em **Eventos > Ofertas Carteira Digital**.
 </WRAP>
-===== Tela principal =====
+-----------------------------------------------------
-[Print tela inteira - Tipo de Carteira Digital]
+==== Tela principal ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_152021.png?1000|}}
 A tela apresenta os tipos de carteira cadastrados no sistema.
 São exibidas as seguintes informações:
@@ Linha 20: / Linha 25: @@
   * **Ações:** permite editar ou remover o cadastro.
-Para cadastrar um novo tipo, clique em **+ Novo**.
+Para cadastrar um novo **tipo**, clique em **+ Novo**.  {{:captura_de_tela_2026-08-24_155212.png|}}
+-----------------------------------------------------
+==== Novo Tipo de Carteira ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_145815.png?400|}}
-===== Novo Tipo de Carteira =====
-[Print - Novo Tipo de Carteira]
 Ao clicar em **+ Novo**, será aberto o modal **Novo Tipo de Carteira**.
-==== Campos ====
+**CAMPOS:**
-**Nome:** Campo obrigatório utilizado para identificar o tipo de carteira.Exemplos: Balde; Produtos em Geral
-**Descrição:** Texto explicativo sobre a finalidade do tipo.
-<WRAP center round info 100%>
+**Nome:** Campo obrigatório utilizado para identificar o tipo de carteira.Exemplos: Balde; Produtos em Geral.
-A descrição cadastrada aparece nas ofertas desse tipo no catálogo do ecommerce. Portanto, o texto é voltado para o cliente e não deve ser tratado apenas como uma observação administrativa.
-</WRAP>
+**Descrição:** Texto explicativo sobre a finalidade do tipo. A descrição cadastrada aparece nas ofertas desse tipo no catálogo do **ecommerce**.
+**Ativo:** Define se o tipo poderá ser utilizado em novas ofertas.
-**Ativo: **Define se o tipo poderá ser utilizado em novas ofertas.
 **Inativo:** deixa de ficar disponível para novas ofertas.
 Desativar o tipo **não desativa ofertas que já estejam vinculadas a ele**.
-===== Editar Tipo de Carteira =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Editar Tipo de Carteira]
+==== Editar Tipo de Carteira ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_145851.png?400|}}
 A opção de edição permite alterar as informações de um tipo já cadastrado. É possível alterar: **Nome**, **Descrição**, **Status Ativo/Inativo.** Após realizar as alterações, clique em **Salvar**.
-<WRAP center round important 100%>
+<WRAP center round info 100%>
-Ao tornar um tipo inativo, ele deixa de ficar disponível para uso em novas ofertas, porém as ofertas que já utilizam esse tipo não são automaticamente desativadas.
+Ao tornar um tipo **inativo**, ele deixa de ficar disponível para uso em novas ofertas, porém as ofertas que já utilizam esse tipo **não** são automaticamente desativadas.
 </WRAP>
-===== Remover Tipo de Carteira =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Remover Tipo de Carteira]
+==== Remover Tipo de Carteira ====
-Ao clicar no botão de exclusão, será exibido o modal **Remover tipo de carteira**. O sistema solicita uma confirmação antes da remoção. A remoção faz com que o tipo deixe de aparecer para utilização em novas ofertas.
-<WRAP center round important 100%>
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_145916.png?400|}}
+Ao clicar no botão de exclusão (**lixeira**), será exibido o modal **Remover tipo de carteira**. O sistema solicita uma confirmação antes da remoção. A remoção faz com que o tipo deixe de aparecer para utilização em novas ofertas.
+<WRAP center round info 100%>
 A remoção do tipo **não desativa as ofertas que já apontam para ele**. Portanto, é necessário verificar previamente se existem ofertas utilizando o tipo antes de realizar a exclusão.
 </WRAP>
-===== Regra de Negócio =====
+-----------------------------------------------------
-  * O tipo de carteira é uma classificação utilizada pelas ofertas de Carteira Digital.
+==== Regra de Negócio ====
-  * O **Nome** é obrigatório.
-  * A descrição cadastrada é apresentada no catálogo do ecommerce para ofertas relacionadas ao tipo.
-  * Apenas tipos disponíveis podem ser utilizados normalmente na criação de novas ofertas.
-  * Inativar um tipo impede seu uso em novas ofertas.
-  * Inativar um tipo não desativa ofertas que já estejam vinculadas a ele.
-  * Remover um tipo faz com que ele deixe de ficar disponível para novas ofertas.
-  * A remoção também não desativa automaticamente ofertas que já utilizam o tipo.
-===== Atenção =====
+  * O **Tipo de Carteira** é uma classificação utilizada pelas ofertas de Carteira Digital.
-Antes de **inativar ou remover** um Tipo de Carteira, verifique se existem ofertas vinculadas a ele.
+  * A descrição cadastrada é apresentada no catálogo do **ecommerce** para ofertas relacionadas ao tipo.
-Como ofertas existentes podem continuar associadas ao tipo, alterações nesse cadastro devem ser realizadas com atenção para não gerar inconsistências na organização das ofertas da Carteira Digital.
+  * Apenas tipos **disponíveis** podem ser utilizados normalmente na criação de novas ofertas.
+  * **Inativar** um tipo **impede** seu uso em novas ofertas.
+  * **Inativar** um tipo **não desativa** ofertas que já estejam vinculadas a ele.
+  * **Remover** um tipo faz com que ele **deixe** de ficar disponível para novas ofertas.
+  * A remoção também **não desativa** automaticamente ofertas que já utilizam o tipo.
+<WRAP center round important 100%>
+**Atenção:** Antes de **inativar ou remover** um **Tipo de Carteira**, verifique se existem ofertas vinculadas a ele. Como ofertas existentes podem continuar associadas ao tipo, alterações nesse cadastro devem ser realizadas com atenção para não gerar inconsistências na organização das ofertas da **Carteira Digital**.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------
 ====== Saldo Carteira Digital ======
-[Print localização - Saldo Carteira Digital]
-===== Objetivo =====
+A tela **Saldo Carteira Digital** é utilizada para realizar a **correção manual de créditos de produto** da carteira digital dos clientes dentro do evento selecionado. Por meio dessa tela, o administrador pode: Consultar os saldos cadastrados, localizar um cliente pelo CPF, adicionar manualmente crédito de produto, alterar a quantidade de um crédito existente e remover um crédito da carteira do cliente.
-A tela **Saldo Carteira Digital** é utilizada para realizar a **correção manual de créditos de produto** da carteira digital dos clientes dentro do evento selecionado.
-Por meio dessa tela, o administrador pode:
+O acesso é realizado pelo menu **Eventos > Saldo Carteira Digital**
-  * Consultar os saldos cadastrados.
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_180845.png?250|}}
-  * Localizar um cliente pelo CPF.
-  * Adicionar manualmente crédito de produto.
-  * Alterar a quantidade de um crédito existente.
-  * Remover um crédito da carteira do cliente.
-<WRAP center round important 100%>
+<WRAP center round info 100%>
-**Importante:** esta tela é destinada a **ajustes administrativos de saldo**. Ela não representa uma venda realizada pelo ecommerce.
+**Importante:** esta tela é destinada a **ajustes administrativos de saldo**. Ela **não** representa uma venda realizada pelo ecommerce.
 </WRAP>
-===== Tela principal =====
+-----------------------------------------------------
-[Print tela inteira - Tipo de Digital]
+==== Tela principal ====
-O acesso é realizado pelo menu **Eventos > Saldo Carteira Digital**
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_145957.png?1000|}}
 A tela trabalha com o **evento atualmente selecionado no painel**.
@@ Linha 100: / Linha 111: @@
   * **Ações:** editar ou remover o saldo.
-===== Filtro por Cliente =====
+Para adicionar um novo **saldo**, clique em **+ Novo**.  {{:captura_de_tela_2026-08-24_155212.png|}}
-[Print - Filtro por Cliente]
+**Filtro por Cliente:**
+|{{:captura_de_tela_2026-08-24_182927.png?430|}}|{{:captura_de_tela_2026-08-24_182949.png?300|}}|
 Na parte superior da tela existe o campo **Filtrar por cliente (CPF)**. Informe o CPF desejado e clique em **Buscar** para localizar os saldos relacionados ao cliente. Esse recurso facilita a consulta e a correção de créditos específicos.
-===== Novo Saldo de Carteira Digital =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Novo Saldo de Carteira Digital]
+==== Novo Saldo de Carteira Digital ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150010.png?400|}}
 Ao clicar em **+ Novo**, será aberto o modal **Novo Saldo de Carteira Digital**.
-O objetivo desse modal é adicionar manualmente crédito de produto à carteira digital.
+O objetivo desse modal é adicionar manualmente **crédito de produto** à **carteira digital**.
-==== Campos ====
+**CAMPOS:**
-###Evento: O evento é apresentado automaticamente de acordo com o evento selecionado no painel.
-Exemplo: **CATSU 2026**
-###Cliente (CPF): Permite localizar o cliente que receberá o crédito. Informe o CPF e clique em **Buscar**.
+**Evento:** O **evento** é apresentado automaticamente de acordo com o evento selecionado no **painel**.
+**Cliente (CPF):** Permite localizar o **cliente** que receberá o crédito. Informe o CPF e clique em **Buscar**.
 Após localizar o cadastro, o sistema apresenta o cliente selecionado juntamente com seu documento.
 O cliente selecionado pode ser removido da seleção pelo botão **X**.
-###Produto: Campo obrigatório para selecionar o produto que será adicionado à carteira. Exemplo: **Pizza brotinho**
+**Produto:** Campo obrigatório para selecionar o **produto** que será adicionado à carteira. Exemplo: **Pizza brotinho**
-###Quantidade: Define quantas unidades do produto serão adicionadas ao saldo.
+**Quantidade:** Define quantas **unidades** do produto serão adicionadas ao saldo.
-===== Editar Saldo =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Editar Saldo]
+==== Editar Saldo ====
-A ação de edição permite corrigir a quantidade de um saldo existente.
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150049.png?400|}}
+A ação de **edição** permite corrigir a quantidade de um saldo existente.
 O modal apresenta: **Evento**; **Cliente**; **Produto**; **Quantidade**.
@@ Linha 129: / Linha 150: @@
 Após realizar a alteração, clique em **Salvar**.
-<WRAP center round important 100%>
+<WRAP center round info 100%>
-A edição altera diretamente a quantidade de crédito disponível para aquele produto na carteira do cliente.
+A edição **altera** diretamente a **quantidade de crédito** disponível para aquele produto na carteira do cliente.
 </WRAP>
-===== Remover Saldo =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Remover Saldo]
+==== Remover Saldo ====
-A opção de exclusão permite retirar o crédito de produto da carteira do cliente.
-Antes da remoção, o sistema apresenta um modal de confirmação informando:  Quantidade que será removida; Produto relacionado e Cliente relacionado.
-Exemplo:
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150057.png?400|}}
-**Remover 1x Inteira do saldo do cliente X.**
+A opção de **exclusão** permite retirar o crédito de produto da carteira do cliente.
+Antes da remoção, o sistema apresenta um modal de **confirmação** informando:  Quantidade que será removida; Produto relacionado e Cliente relacionado. Exemplo: **Remover 1x Inteira do saldo do cliente X.**
-<WRAP center round alert 100%>
+<WRAP center round info 100%>
-A remoção tira o crédito do cliente. A própria interface alerta que essa ação não possui uma reversão simples pela tela.
+A remoção tira o **crédito** do cliente. A própria interface alerta que essa ação **não** possui uma reversão simples pela tela.
 </WRAP>
-===== Regra de Negócio =====
+-----------------------------------------------------
+==== Regra de Negócio ====
   * O saldo está relacionado ao **evento selecionado**.
   * O saldo representa crédito de **produto em unidades** disponível para o cliente.
   * O administrador pode adicionar créditos manualmente.
   * O cliente pode ser localizado pelo CPF.
-  * Um saldo é associado a um produto e a uma determinada quantidade.
+  * Um saldo é associado a um **produto** e a uma determinada **quantidade**.
   * A edição permite corrigir a quantidade existente.
   * A remoção retira o crédito da carteira do cliente.
-  * Os ajustes realizados nesta tela são administrativos e não correspondem necessariamente a uma nova compra no ecommerce.
+  * Os ajustes realizados nesta tela são **administrativos** e não correspondem a uma nova compra no ecommerce.
-===== Atenção =====
+<WRAP center round important 100%>
-Sempre confirme: O evento selecionado, cliente/CPF, produto e quantidade.
+**Atenção:** Sempre **confirme**: O evento selecionado, cliente/CPF, produto e quantidade.
-A alteração interfere diretamente no crédito disponível para utilização pelo cliente. Remoções devem ser realizadas somente após a confirmação dos dados.
+A alteração **interfere** diretamente no crédito disponível para utilização pelo cliente. Remoções devem ser realizadas somente após a confirmação dos **dados**.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------
 ====== Ofertas Carteira Digital ======
-[Print localização - Ofertas Carteira Digital]
-===== Objetivo =====
 A tela **Ofertas de Carteira Digital** é utilizada para configurar as ofertas de recarga da Carteira Digital que serão disponibilizadas no ecommerce do evento. As ofertas podem trabalhar de duas formas:
  **Monetária:** adiciona crédito em R$ à carteira.
  **Produto:** adiciona uma quantidade determinada de um produto à carteira.
-O acesso é realizado em: **Eventos > Ofertas Carteira Digital** As ofertas são vinculadas ao **evento selecionado**.
-===== Tela principal =====
+O acesso é realizado em: **Eventos > Ofertas Carteira Digital**.
-[Print - Ofertas Carteira Digital]
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_190926.png?250|}}
+<WRAP center round info 100%>
+**Importante:** antes de cadastrar uma oferta, verifique se o **evento correto** está selecionado e se o **Tipo de Carteira** que será utilizado já está cadastrado e ativo. A oferta será vinculada ao evento selecionado e utilizará o tipo de carteira definido no cadastro.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------
+==== Tela principal ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150106.png?1000|}}
 A listagem apresenta:
@@ Linha 182: / Linha 215: @@
   * **Ações:** editar ou remover.
-Para cadastrar uma nova oferta, clique em **+ Novo**.
+Para cadastrar uma nova **oferta**, clique em **+ Novo**.  {{:captura_de_tela_2026-08-24_155212.png|}}
+-----------------------------------------------------
+==== Nova Oferta de Carteira Digital ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150806.png?400|}}
-===== Nova Oferta de Carteira Digital =====
-[Print - Nova Oferta de Carteira Digital]
 Ao clicar em **+ Novo**, será aberto o modal **Nova Oferta de Carteira Digital**.
-==== Campos ====
+**CAMPOS:**
 **Evento:** O evento é preenchido de acordo com o evento selecionado no painel.
@@ Linha 195: / Linha 231: @@
 **Nome da oferta:** É o nome utilizado para identificar a oferta. Exemplos: **Pizza**; **Balde de Petra**.
 **Valor total (R$):** Representa o valor cobrado do cliente pela oferta.
 **Taxa de serviço (R$):** Permite informar a taxa de serviço relacionada à oferta.
-**Modo:** Campo obrigatório que define o tipo de crédito gerado pela compra. Existem **dois** modos:
+**Modo:** Campo obrigatório que define o tipo de crédito gerado pela compra. Existem **DOIS** modos:
-* **Modo Monetária (recarga em R$): ** a oferta representa uma recarga em dinheiro para a Carteira Digital.
+  * **Modo Monetária (recarga em R$):** a oferta representa uma recarga em dinheiro para a Carteira Digital. Nesse modelo, o benefício adquirido pelo cliente é representado por crédito monetário em R$, e não por uma quantidade específica de produto. O cliente adquire uma recarga monetária para utilização por meio da Carteira Digital.
-Nesse modelo, o benefício adquirido pelo cliente é representado por crédito monetário em R$, e não por uma quantidade específica de produto. O cliente adquire uma recarga monetária para utilização por meio da Carteira Digital.
-**Modo Produto (crédito de N unidades):** a oferta gera crédito de um produto específico. Ao selecionar esse modo, são utilizados os campos relacionados ao produto.
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_193226.png?500|}}
+  * **Modo Produto (crédito de N unidades):** a oferta gera crédito de um produto específico. Ao selecionar esse modo, são utilizados os campos relacionados ao produto.
+{{:captura_de_tela_2026-08-24_193213.png?500|}}
 **Produto:** Define qual produto será creditado na carteira.
@@ Linha 220: / Linha 260: @@
 </WRAP>
+-----------------------------------------------------
+==== Editar Oferta ====
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150857.png?400|}}
-===== Editar Oferta =====
+A ação de **edição** permite: alterar uma oferta existente. Dependendo do **modo** da oferta, podem ser apresentados: Evento, Tipo de Carteira, Nome da oferta, Valor total, Taxa de serviço, Modo, Produto, Quantidade, Valor unitário, e Status Ativo/Inativo.
-[Print - Editar Oferta]
-A ação de edição permite alterar uma oferta existente. Dependendo do modo da oferta, podem ser apresentados:
-  * **Evento**
-  * **Tipo de Carteira**
-  * **Nome da oferta**
-  * **Valor total**
-  * **Taxa de serviço**
-  * **Modo**
-  * **Produto**
-  * **Quantidade**
-  * **Valor unitário**
-  * **Status Ativa/Inativa**
 Após realizar as alterações, clique em **Salvar**.
-===== Remover Oferta =====
+-----------------------------------------------------
-[Print - Remover Oferta]
+==== Remover Oferta ====
-Ao clicar na opção de exclusão, será exibido o modal **Remover oferta**. O sistema solicita confirmação antes de retirar a oferta.
-<WRAP center round important 100%>
+{{:captura_de_tela_2026-08-18_150908.png?400|}}
+Ao clicar na opção de exclusão (**lixeira**), será exibido o modal **Remover oferta**. O sistema solicita confirmação antes de retirar a oferta.
+<WRAP center round info 100%>
 Ao remover uma oferta, ela deixa de aparecer no catálogo do ecommerce imediatamente. Entretanto, o histórico dos clientes que já compraram a oferta continua armazenado.
 </WRAP>
-===== Regra de Negócio =====
+-----------------------------------------------------
+==== Regra de Negócio ====
   * Cada oferta pertence ao **evento selecionado**.
   * Toda oferta deve possuir um **Tipo de Carteira**.
@@ Linha 259: / Linha 294: @@
   * A remoção retira a oferta do catálogo, mas preserva o histórico de compras já realizadas.
-===== Atenção =====
+<WRAP center round important 100%>
-Antes de disponibilizar uma oferta, valide: evento, tipo de carteira, nome da oferta, valor total, taxa de serviço, modo, produto, quantidade e status da oferta.
+**Atenção:** Antes de disponibilizar uma oferta, **valide**: evento, tipo de carteira, nome da oferta, valor total, taxa de serviço, modo, produto, quantidade e status da oferta. **Alterações** em ofertas já disponibilizadas devem ser realizadas com atenção, principalmente quando já existirem clientes que **efetuaram a compra**.
-Alterações em ofertas já disponibilizadas devem ser realizadas com atenção, principalmente quando já existirem clientes que efetuaram a compra.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------
 ====== Fluxo da Carteira Digital ======
-===== Visão Geral =====
 O fluxo da **Carteira Digital** envolve três áreas administrativas: **Tipo de Carteira**, **Ofertas Carteira Digital** e **Saldo Carteira Digital**.
-===== 1. Tipo de Carteira =====
+-----------------------------------------------------
+==== 1. Tipo de Carteira ====
 Acesse **Cadastro > Tipo de Carteira**.
 Define a classificação utilizada nas ofertas, como **Balde** ou **Produtos em Geral**.
-Fluxo: **Tipo de Carteira > + Novo > Nome e Descrição > Criar**
+**Fluxo:** Tipo de Carteira -> + Novo -> Nome e Descrição -> Criar.
+-----------------------------------------------------
+==== 2. Ofertas de Carteira Digital ====
-===== 2. Oferta de Carteira Digital =====
 Acesse **Eventos > Ofertas Carteira Digital**.
 Permite cadastrar as ofertas do evento, definindo:
@@ Linha 294: / Linha 334: @@
 No modo **Produto**, também são definidos o **Produto**, a **Quantidade** e o **Valor unitário**.
-===== 3. Saldo Carteira Digital =====
+-----------------------------------------------------
+==== 3. Saldo Carteira Digital ====
 Acesse **Eventos > Saldo Carteira Digital**.
 É utilizado para consultar e realizar **correções manuais de créditos de produto** dos clientes no evento selecionado. Permite:
-* Buscar cliente pelo CPF.
+  * Buscar cliente pelo CPF.
-* Adicionar crédito de produto.
+  * Adicionar crédito de produto.
-* Alterar a quantidade.
+  * Alterar a quantidade.
-* Remover crédito.
+  * Remover crédito.
+-----------------------------------------------------
+==== Fluxo Resumido ====
+<WRAP center round tip 100%>
+**Tipo de Carteira** → classifica as ofertas;
-===== Fluxo Resumido =====
-**Tipo de Carteira** → classifica as ofertas
 ↓
-**Oferta Carteira Digital** → configura a oferta do evento (modo Monetária ou Produto)
+**Oferta Carteira Digital** → configura a oferta do evento (modo Monetária ou Produto);
 ↓
-**Oferta disponibilizada no ecommerce**
+**Oferta** disponibilizada no **ecommerce**;
 ↓
-**Saldo Carteira Digital** → consulta e correção administrativa de créditos de produto
-===== Atenção =====
-Antes de criar ou alterar qualquer configuração da Carteira Digital, sempre verifique o **evento selecionado**.
-Também devem ser conferidos o Tipo de Carteira, modo da oferta, valores, produto, quantidade e status antes de disponibilizar uma oferta no ecommerce.
-A edição ou remoção manual de saldo interfere diretamente nos créditos disponíveis para o cliente e deve ser realizada somente após a conferência das informações.
+**Saldo Carteira Digital** → consulta e correção administrativa de créditos dos produtos.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------
+<WRAP center round important 100%>
+**Atenção:** Antes de criar ou alterar qualquer configuração da Carteira Digital, sempre verifique o **evento selecionado**. Também devem ser conferidos o Tipo de Carteira, modo da oferta, valores, produto, quantidade e status antes de disponibilizar uma oferta no ecommerce. A edição ou remoção manual de saldo **interfere** diretamente nos créditos disponíveis para o cliente e deve ser realizada somente **após** a conferência das informações.
+</WRAP>
+-----------------------------------------------------