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usar_cozinha

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usar_cozinha [2026/09/09 20:54] – criada pedro.ferreirausar_cozinha [2026/09/10 20:43] (atual) – Adicionado tela de cozinha pedro.ferreira
Linha 1: Linha 1:
 +--------------------------------------------
 ===== Cozinha ===== ===== Cozinha =====
  
Linha 5: Linha 6:
 O objetivo é permitir que a equipe da cozinha visualize os pedidos de forma centralizada e atualize seu andamento, enquanto o **Painel de Prontos** informa quais pedidos já foram finalizados. O objetivo é permitir que a equipe da cozinha visualize os pedidos de forma centralizada e atualize seu andamento, enquanto o **Painel de Prontos** informa quais pedidos já foram finalizados.
  
-A funcionalidade está disponível no menu:+A tela está disponível no menu: **Tickets → Cozinha**
  
-**Tickets → Cozinha**+{{:captura_de_tela_2026-09-03_145632.png?250|}}
  
 +--------------------------------------------
 ==== Regra de negócio ==== ==== Regra de negócio ====
  
Linha 22: Linha 24:
  
 **Pedido recebido → Aguardando → Em Preparo → Pronto → Retirada** **Pedido recebido → Aguardando → Em Preparo → Pronto → Retirada**
- 
-Ao acessar a funcionalidade, o sistema disponibiliza duas visualizações: 
- 
-  * **Tela de Cozinha:** utilizada pela equipe responsável pelo preparo. 
-  * **Painel de Prontos:** utilizado para exibir os pedidos finalizados e disponíveis para retirada. 
  
 As duas telas trabalham em conjunto. A cozinha controla o andamento dos pedidos pela **Tela de Cozinha**, enquanto o **Painel de Prontos** apresenta ao cliente/equipe de retirada os pedidos que já podem ser entregues. As duas telas trabalham em conjunto. A cozinha controla o andamento dos pedidos pela **Tela de Cozinha**, enquanto o **Painel de Prontos** apresenta ao cliente/equipe de retirada os pedidos que já podem ser entregues.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Tela inicial ==== ==== Tela inicial ====
 +
 +{{:captura_de_tela_2026-09-03_145637.png?1000|}}
  
 Ao acessar **Tickets → Cozinha**, é apresentada uma página intermediária com as opções disponíveis para o evento selecionado. Ao acessar **Tickets → Cozinha**, é apresentada uma página intermediária com as opções disponíveis para o evento selecionado.
Linha 45: Linha 45:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +--------------------------------------------
 ==== Tela de Cozinha ==== ==== Tela de Cozinha ====
 +
 +|{{:captura_de_tela_2026-09-10_161522.png?350|}}|{{:captura_de_tela_2026-09-10_161559.png?500|}}|
  
 A **Tela de Cozinha** é a principal interface de trabalho da equipe responsável pelo preparo. A **Tela de Cozinha** é a principal interface de trabalho da equipe responsável pelo preparo.
Linha 51: Linha 54:
 Ela organiza os pedidos em duas colunas: Ela organiza os pedidos em duas colunas:
  
 +--------------------------------------------
 === Aguardando === === Aguardando ===
  
Linha 63: Linha 67:
   * **Produto:** item que deve ser preparado.   * **Produto:** item que deve ser preparado.
   * **Horário:** horário relacionado ao recebimento/andamento do pedido.   * **Horário:** horário relacionado ao recebimento/andamento do pedido.
- 
-Exemplo: 
- 
-**Mesa 5** 
- 
-**X Bacon + Fritas** 
- 
-Pedido **#130893** 
- 
-Horário: **09:27** 
  
 Quando a cozinha iniciar o atendimento de um pedido, ele deverá avançar de **Aguardando** para **Em Preparo**. Quando a cozinha iniciar o atendimento de um pedido, ele deverá avançar de **Aguardando** para **Em Preparo**.
  
 +--------------------------------------------
 === Em Preparo === === Em Preparo ===
  
-Exibe os pedidos que já foram assumidos pela cozinha e estão sendo preparados.+Exibe os pedidos que já foram assumidos pela cozinha e estão sendo preparados. Assim como em **Aguardando**, o cabeçalho apresenta a quantidade de pedidos atualmente nessa etapa.
  
-Assim como em **Aguardando**, o cabeçalho apresenta a quantidade de pedidos atualmente nessa etapa. +Os cartões continuam exibindo a mesa, número do pedido, produto e informações de horário. Ao iniciar o preparo, o sistema também passa a apresentar o tempo relacionado ao andamento daquele pedido, permitindo acompanhar há quanto tempo ele está sendo preparado.
- +
-Os cartões continuam exibindo a mesa, número do pedido, produto e informações de horário. +
- +
-Ao iniciar o preparo, o sistema também passa a apresentar o tempo relacionado ao andamento daquele pedido, permitindo acompanhar há quanto tempo ele está sendo preparado.+
  
 Quando o produto estiver finalizado, o pedido deve ser marcado como **Pronto**. Quando o produto estiver finalizado, o pedido deve ser marcado como **Pronto**.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Informações e controles da Tela de Cozinha ==== ==== Informações e controles da Tela de Cozinha ====
 +
 +{{:captura_de_tela_2026-09-10_163436.png?1500|}}
  
 Na parte superior da tela são apresentadas informações para auxiliar a operação: Na parte superior da tela são apresentadas informações para auxiliar a operação:
Linha 102: Linha 96:
 Esses recursos permitem deixar a Tela de Cozinha aberta continuamente em um computador ou monitor durante a operação do evento. Esses recursos permitem deixar a Tela de Cozinha aberta continuamente em um computador ou monitor durante a operação do evento.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Painel de Prontos ==== ==== Painel de Prontos ====
 +
 +|{{:captura_de_tela_2026-09-10_161528.png?350|}}|{{:captura_de_tela_2026-09-10_165157.png?500|}}|
  
 O **Painel de Prontos** é uma tela separada destinada à apresentação dos pedidos que já tiveram o preparo concluído. O **Painel de Prontos** é uma tela separada destinada à apresentação dos pedidos que já tiveram o preparo concluído.
Linha 118: Linha 115:
 A quantidade de pedidos disponíveis aparece no indicador **Aguardando Retirada**. A quantidade de pedidos disponíveis aparece no indicador **Aguardando Retirada**.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Configuração do Painel de Prontos ==== ==== Configuração do Painel de Prontos ====
 +
 +{{:captura_de_tela_2026-09-10_170723.png?1500|}}
  
 O painel possui opções para adaptar a visualização ao monitor utilizado: O painel possui opções para adaptar a visualização ao monitor utilizado:
Linha 133: Linha 133:
 Essas configurações permitem adaptar o painel conforme o tamanho e a distância do monitor utilizado no local. Essas configurações permitem adaptar o painel conforme o tamanho e a distância do monitor utilizado no local.
  
-==== Histórico ====+-------------------------------------------- 
 +=== Histórico === 
 + 
 +{{:captura_de_tela_2026-09-10_171617.png?400|}}
  
 Na lateral direita existe a área **Histórico**. Na lateral direita existe a área **Histórico**.
Linha 139: Linha 142:
 Essa área mantém a identificação de pedidos que deixaram a visualização principal, auxiliando no acompanhamento dos pedidos já processados pelo painel. Essa área mantém a identificação de pedidos que deixaram a visualização principal, auxiliando no acompanhamento dos pedidos já processados pelo painel.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Funcionalidade ==== ==== Funcionalidade ====
  
Linha 155: Linha 159:
 O ideal é utilizar a **Tela de Cozinha** em um monitor acessível aos cozinheiros e o **Painel de Prontos** em outro monitor voltado para a área de retirada ou para o público responsável por identificar os pedidos finalizados. O ideal é utilizar a **Tela de Cozinha** em um monitor acessível aos cozinheiros e o **Painel de Prontos** em outro monitor voltado para a área de retirada ou para o público responsável por identificar os pedidos finalizados.
  
 +--------------------------------------------
 ==== Fluxo resumido ==== ==== Fluxo resumido ====
  
Linha 163: Linha 168:
 | **4** | **Aguardando Retirada** | O pedido é apresentado no Painel de Prontos para identificação e retirada. | | **4** | **Aguardando Retirada** | O pedido é apresentado no Painel de Prontos para identificação e retirada. |
  
 +--------------------------------------------
 <WRAP center round important info> <WRAP center round important info>
 **ATENÇÃO:** **ATENÇÃO:**
Linha 175: Linha 180:
   * Em operações com grande volume, recomenda-se manter as telas abertas em monitores dedicados e utilizar a atualização automática.   * Em operações com grande volume, recomenda-se manter as telas abertas em monitores dedicados e utilizar a atualização automática.
 </WRAP> </WRAP>
 +
 +--------------------------------------------
usar_cozinha.txt · Última modificação: por pedro.ferreira